Selama fase analisa, kita bisa membuat beberapa keputusan tentang konten dan fungsionalitas situs web. Untuk membantu menganalisa konten dan fungsionalitas situs web, kita sebaiknya mengidentifikasi terlebih dulu tugas-tugas apa saja yang perlu dilakukan oleh para user. Dengan adanya jawaban dari pertanyaan tersebut akan membantu kita menganalisa konten yang diperlukan untuk membantu tugas-tugas tersebut dan menentukan informasi yang bermanfaat bagi para user. Konten yang bersifat extra yang tidak memeliki tujuan apapun sebaiknya dihilangkan dari situs web.